メール本文の設定方法

各種送信メールに記載される本文の設定方法をご説明します。

※メールテンプレートをご用意しております。
メールテンプレートからコピー＆ペーストで簡単に雛形設定が可能です。

※デモアカウントで予約を入れますと予約完了メールが通知されます。
　稼働の前に必ず、デモ画面で予約を完了させてメール内容をお確かめください。

メール本文の設定方法

文章の中に [ ] で括った特定文字を挿入すると、その特定文字に
該当する内容がシステムで自動的に変換されて [ ] の部分に表示されます。

例)
管理画面での設定

[顧客氏名] 様
インターネット予約番号 [予約番号]

↓
実際に送信されるメール

宿泊太郎 様
インターネット予約番号 WP2011010101r

※デモアカウントで予約を入れますと予約完了メールが通知されますので、そちらで設定をお試しください。

メール本文設定の注意点

メール文中には、全角スペース・特殊文字・記号を使用しないでください。文字化けの原因となります。

差し込みについては、前提となる設定が無い場合、文字変換が正常に行われません。

例：［チェックイン] を差し込みで設定している場合で、各種設定の予約ページ設定内「お客様情報ページ」の「チェックイン予定時刻」の設定が「入力させない」の場合は、予約完了メールの表記は空欄となります。Eメールの設定から[チェックイン] の差し込みを削除願います。

例：[入湯税] について、事前にお送りさせていただいたヒアリングシートにご記入が無かった場合は、予約完了メールの表記は変換されず[0]となります。
記載がご不要な場合は、Eメールの設定から[入湯税] の差し込みを削除願います。

例：[サービス料] について、事前にお送りさせていただいたヒアリングシートにご記入が無かった場合は、予約完了メールの表記は[サービス料]となります。
記載がご不要な場合は、Eメールの設定から[サービス料] の差し込みを削除願います。

設定できる項目一覧(差し込み)注意点

英語版の差込に、[カナ]［勤務先カナ］はありません。

※差込の文字は、次に説明する「設定できる項目一覧」の文字種のまま登録してください。 ○ ホテルFax番号 × ホテルFAX番号 全角英数字、半角英数字の違いも同様です。

[料金明細]という差し込みは、システムが自動で下記のように文字列を生成します。(PC版の場合)
1泊目　2014年01月01日
1部屋目　和室 12畳
　大人　　　　　　　　　　　　10,000円 × 2名
　小学生　　　　　　　　　　　3,000円 × 1名
　幼児（食事あり・布団あり）　1,500円 × 1名
　幼児（食事あり・布団なし）　1,500円 × 1名
　幼児（食事なし・布団あり）　1,200円 × 1名
　幼児（食事なし・布団なし）　980円 × 1名
　乳児　　　　　　　　　　　　1,200円 × 1名
2部屋目　トリプルルーム
　大人　　　　　　　　　　　　10,000円 × 2名
　小学生　　　　　　　　　　　3,000円 × 1名
　乳児　　　　　　　　　　　　1,200円 × 1名
-----------------------------------------------
オプション明細
選べる お食事　会席コース 【おひとりさま4000円】 4,000円 × 12

[料金明細男女別]という差し込みは、システムが自動で下記のように文字列を生成します。(PC版の場合)
1泊目　2014年01月01日
1部屋目　和室 12畳
　大人(男性)　　　　　　　　 10,000円 × 1名
　大人(女性)　　　　　　　　 10,000円 × 0名
　小学生　　　　　　　　　　　3,000円 × 1名
　幼児（食事あり・布団あり）　1,500円 × 1名
　幼児（食事あり・布団なし）　1,500円 × 1名
　幼児（食事なし・布団あり）　1,200円 × 1名
　幼児（食事なし・布団なし）　980円 × 1名
　乳児　　　　　　　　　　　　1,200円 × 1名
2部屋目　トリプルルーム
　大人(男性)　　　　　　　　 10,000円 × 0名
　大人(女性)　　　　　　　　 10,000円 × 2名
　小学生　　　　　　　　　　　3,000円 × 1名
　乳児　　　　　　　　　　　　1,200円 × 1名
-----------------------------------------------
オプション明細
選べる お食事　会席コース 【おひとりさま4000円】 4,000円 × 12

日本語PCサイト 差し込み一覧（顧客情報）

[ユーザーID]　[メールアドレス]
[パスワード]　[顧客氏名]
[カナ]　[性別]
[郵便番号]　[住所]
[電話番号]　[Fax番号]
[緊急連絡先]　[勤務先]
[勤務先カナ]

日本語PCサイト 差し込み一覧（予約情報-予約内容）

[予約番号]　[受付日]
[チェックイン予定日]　[チェックイン]
[チェックアウト予定日]　[プラン名]
[部屋タイプ名]　[泊数]
[室数]　[備考]

[料金]　[支払い方法]
[サービス料]　[入湯税]
[消費税]

[料金明細] または [料金明細男女別] のいずれか1つ

日本語PCサイト 差し込み一覧（予約情報-ポイント/施設情報）

[通常ポイント]
[初回ポイント]
[総獲得ポイント]
[申込前累計ポイント]
[利用ポイント]
[申込後累計ポイント]

[ホテル名]
[ホテル郵便番号]
[ホテル住所]
[ホテル電話番号]
[ホテルFax番号]
[ホテルメールアドレス]
[URL]

[URL_V2]　新バージョンで使用できる差込(利用開始日を調整中)

モバイル

[ホテル名] [ホテル郵便番号] [ホテル住所]
[ホテル電話番号] [ホテルFax番号] [ホテルメールアドレス]

[受付日] [予約番号] [チェックイン予定日]
[チェックアウト予定日] [チェックイン][泊数]
[プラン名] [室数]

[料金] [支払い方法] [サービス料]

[消費税] [入湯税] [料金明細]

[ユーザーID] [パスワード] [顧客氏名] [カナ] [性別]
[電話番号] [Fax番号] [メールアドレス]
[住所] [備考] [URL]

[URL_V2]　新バージョンで使用できる差込(利用開始日を調整中)

英語(海外版共通)

[HTL_NAME] [HTL_ZIP] [HTL_ADR]
[HTL_TEL] [HTL_FAX] [HTL_MAIL]

[RSV_DATE] [RSV_NO] [IN_DATE]
[OUT_DATE] [IN_DATE] [NUM_STAY]
[PLN_NAME] [NUM_ROOM]

[CHARGE] [ADJUST_TYPE] [SVC_TAX]

[BATH_TAX_TOTAL] [HTL_TAX_TOTAL] [DETAIL]

[USR_ID] [USR_PWD] [USR_NAME] [USR_SEX]
[USR_TEL] [HTL_FAX] [USR_MAIL] [ORG_NAME]
[USR_EM_TEL] [ZIP_CD] [USR_ADR] [RSV_ETC] [URL]

[URL_V2]　新バージョンで使用できる差込(利用開始日を調整中)

管理画面キャンセルメール

[キャンセル理由]

[予約番号] [顧客氏名] [カナ]
[受付日] [チェックイン予定日] [チェックアウト予定日]
[泊数] [プラン名] [室数] [料金] [支払い方法]
[ホテル名] [ホテル郵便番号] [ホテル住所]
[ホテル電話番号] [ホテルFax番号] [ホテルメールアドレス]